169章 失误连连

么。

    好奇地看了一眼，他也没多想，就算是凌云又回来了，和他也没什么关系。

    吃过午饭，把薛莹莹送回学校，杨欣去了趟欣莹，装修已经进入了收尾阶段，再过个三五天就可以正式营业了！

    给罗雨打了个电话把她叫了出来，杨欣忽然间想起一个问题来，店里的售货员有了，可没有收银员啊，而且设备也没准备，想起这个，他就忍不住大骂自己白痴，做生意是为了什么，还不是赚钱吗？可连收银员都给忘了，那不是白痴是什么？

    跟罗雨一说，她也傻眼了，杨欣把这事儿给忘了，她也同样没想起来！

    “怎么办？”罗雨表现的比杨欣还要急，这段时间她做了很多事情，看得出来，杨欣对她很信任，可这么重要的事情都给忘了，不能不算是失职啊！

    “怎么办？凉拌呗！”杨欣没好气儿的说道，他倒没怪罗雨，而是怪自己疏忽，这么重要的事情，他这个做老板的都给忘了，哪还好意思怪罪罗雨，毕竟她也没接触过这个，“算了，马上张贴广告，招一个，收银员的要求不用太高，广告上联系方式就写我的电话，有人应聘让他联系我！”

    “好吧，我马上去打印广告，先贴在店门口行不行？”罗雨点头说道，她心里还在庆幸，还好不是开张才想起来……

    “行，先这样儿吧，走，一起去！”

    看着杨欣打开悍马的车门，罗雨惊讶地叫道：“哎呀老板，这是你买的新车？啧啧，悍马呀！”

    “是啊，上午才提出来的，怎么样，还行吧？”杨欣有点儿炫耀地说道，自己喜欢的东西，当然也希望别人给一个好的评价了。

    “当然行了，这可是悍马呢！就是没想到，老板你竟然会喜欢悍马，嘻嘻！”罗雨笑道，心里也是暗暗惊讶，这个小老板还真是厉害，买这么辆车，一家分店的投资就没了！

    打印了两份小广告，杨欣顺便和罗雨一起回去，把那些销售小姐做的调查报告带走，店铺开张在即，问题还有不少，希望这些调查报告能给出一些经验，点明一些问题，趁店铺还没开张的时候都解决掉。

    回家之后，杨欣把其他事情都放在了一边，拿出那厚厚的一摞报告，专心地看了起来。

    重赏之下必有勇夫，看得出来，为了那最高额三千块钱的奖金，那些女孩子们可都是下了不少心思的，一份份报告做的很详细，也很全面。

    杨欣对这个行业了解不多，也只能寄希望于她们，集思广益，弥补一下不足了。

    这些报告中，有手机行业的正常经营手段，现状，市场调查，各种类型手机的受欢迎度，顾客心理，店铺发展建议，她们可谓是绞尽脑汁，或许还咨询了周围的亲朋好友，才做出的总结，而她们本身又是最直接和顾客接触的人群，一部部手机都是经她们之手才转到顾客那里的，对手机行业了解的最是直接。

    当真是不看不知道，一看吓一跳啊，杨欣原以为自己的打算很好，很不错，照这么发展下去，绝对会一帆风顺，财源滚滚，可看了她们做的报告之后，才发现自己的想法有多少漏洞，相比之下，忘记招收收银员那简直就算不上失误了。

    最关键的问题还是出现在以旧换新这个业务上，每部手机都有一些序列号，识别码之类的东西，用以辨别手机的真伪，甚至连包装盒和电池都有编码，出售手机的时候，这些东西要一一写在保修卡或者三包凭证上，有的连发票上都需要特地记录上去。

    问题出来了，以旧换新，是让顾客们连包装盒带着三包凭证一起换呢，还是只拿着手机就可以换？

    如果是只拿着手机，那新手机的序列号之类的东西就和三包凭证上记录的不一样了，当顾客去全国联保的时候，肯定无法保修，毕竟不是每个人都会来以旧换新的，一些小毛病直接去保修，还不用交钱，何乐而不为呢？

    而如果是带着包装盒以及三包凭证一起来以旧换新，那如果有一些顾客要求发票上同时记录的该怎么办？连发票一起换了？而且这么换，很容易引起怀疑，尤其是销售员的怀疑，今天收回来的一部旧手机，过几天这部手机又变成了新的出现在仓库中，这该如何解释？毕竟一对比三包凭证上的记录就能发现，绝对是同一部手机。

    再就是，如果回收来的旧手机，积压在仓库中，被杨欣修复成新的之后，保修期肯定要过一段时间了，严重的如果积压时间长了，甚至可能直接过保修期，到时候假如有一名顾客用一部还有三个月才过保的手机，换回一部已经超过保修期的机子，人家肯定不会满意。

    以旧换新，有人手机坏了，可是电话簿，各种资料都储存在里面，可是却无法开机，又没做备份，那他是去维修呢，还是来以旧换新？！或许很多人会选择维修吧，那样才能保住自己的资料不会遗失啊……

    一份份报告，杨欣是越看越头疼，漏洞实在太多，如果按照他以前单纯的想法一直下去，不仅经营上会出线大问题，而且迟早会被人怀疑，以旧换新的新手机的来源问题根本就无法解释！

    而且看起来，以旧换新的业务比起维修业务，优势也并不是很明显，单就是手机内的资料无法转移就是个大麻烦！

    怎么办，怎么办……杨欣感觉自己头都大了，店铺马上就要开张了，难道就这么倒闭了？！损失一大笔资金不说，前面做的那么多准备工作也一样白费了，而且这毕竟是他第一次开店做生意，没开张就倒闭，这个打击实在是太大了。

    他不甘心，非常的不甘心，可又能怎么办？！这些问题如果有一个得不到解决，这店铺就是万万开不下去了！