这种深夜查岗的情况,也不认识我这个老板。于是热情欢迎我们住店,听说我们不住店又开始盘问我们,直到蓝美茹出来才告一段落。
在里面转了一圈,发现这种回廊式的布局极不利于通风,所以chao气和装修的气味久久散不出去。我想很可能这才是人们不愿来酒店的原因。如果按照我过去的脾气,马上就会叫人开窗换气。可现在我已经学会了沉着,暂时把这件事放在心里。继续在酒店里看着,到处察看着。
蓝美茹住在一楼,我们走进她的房间,看见她的书还放在桌上,不由的有些感慨,一边学习一边工作真的是太难为她了。小灵去查看床上的铺盖,我顺手拿过酒店的流水帐薄翻了起来。我发现开业十几天,晚上入住和过夜的客人总共不到十人,再看看蓝美茹住的这间房间,里面也是非常chao湿。于是我问她:
“你用电热毯吗?”
蓝美茹摇摇头。“我习惯了,这和我们上江省的环境一样。”我惊讶地看着她。
终于明白了,怪不得这里chao气那么大她又不积极想办法治理,看来和她本身适应这种环境有很大关系。我把小灵叫到一边,简单地和她商量了几句,取得同意后。回来跟蓝美茹商量:“美茹啊,你太辛苦了,工作又累,功课又忙。以后是不是这样,你固定上夜班,每天晚上十点到第二天早上八点。小灵开车接送,你看行吗?”
“哥,我知道我做得不好,我……”蓝美茹涨红了脸,努力辩解着。我和蔼地一笑:“不要背包袱,你已经很努力了,只不过是缺少一点经验而已。这段时间我们先整顿一下,然后再和金哥研究,看看有什么办法可以提高入住率。好了,就这样吧。你把人都集合起来,我有重要的调整决定要宣布。”
蓝美茹看了我一眼想问又不敢问,出去把那五个女服务员召集起来,在我面前站成一排。
“大家好,欢迎大家来本店工作。现在我有一个问题,”说到这里我扫了一眼,发现这五个人都忐忑不安地看着我,顿时觉得很不错,蓝美茹挑选这些人很有眼光,最起码服从xing很好。
提了个问题:“我们酒店里今夜住了几位客人?”
“两位,在四零五房间。”五人中个子最高的那个回答了问题。
我接着又问:“那么平时我们酒店里会有多少客人过夜?”
“我上了十天班,一共只有三天晚上有客人过夜,每次都是两个人。”还是那个高个子女孩回答。
我高兴地回答:“很好,这就说明,我们晚上不需要那么多人上班,对吗?”我看到这些人更紧张了。我明白了,她们是怕我裁人。
“现在,你,”我指向那个高个的女孩,又指了其中一个长的比较粗壮的女孩,“还有你。留下,其余改上正常班,明天休息一天,后天上班工资照发。”
说完我带着小灵上了三楼,蓝美茹拉着那个高个女孩跟在我们后面。“美茹啊,今天我和凌哥就住在三楼了,你们开一间房吧。”小灵发话了。
听到老板娘发话,高个女孩赶快拿出钥匙。我发现了这个细节,“你总是随身带着钥匙吗?”
“习惯了,我一到楼梯口就从服务台拿出本楼层的钥匙。”她大方地回答。我马上问她:“很好,你叫什么名字,现在的工资是多少?”
“李凤娟,九百块。”大概是认为我喜欢简单快捷,她的回答也变得很短。
“不,一千二百块。”说完这句话就再也不看她,自顾自进了房间。
三楼的房间chao气当然不大了,只是感到冷,我看了一眼小灵,她也意识到这个问题。
“听说新房子都这样,要住上一段时间有了人气以后,才会慢慢暖和起来。”小灵向我解释。小灵也相信人气?真是有些不可思议。我马上问她们:“为什么不开空调呢?”
“没有空调啊!”三个人吃惊地回答。
我这才明白,刚才是什么地方让我觉得不对劲了。原来是我在外面没有看到空调的室外机!我们在装修的时候忘了把空调列入项目,现在这种普通的壁挂式空调大约三千块钱一台。一百六十多个房间,又是四十八万的投资。我们三个面面相觑。