第一节 分享协作

p;   羚羊、山羊和狗都有敢于向狮子寻仇的勇气，但是它们的下场却是可悲而又应得的，谁叫它们个个都不自量力，忽略了协同精神，自大地拒绝了朋友的帮助呢。自然，成了狮子的腹中之食的命运也就在所难免了。

    从孙正义购并齐夫·戴维斯出版公司的决策过程，可以看出团队制的成功作用。

    目前软件银行的团队数量已经高达100多个。每组建有经营损益表，逐日进行考核。小组的整合与存废，依据经营状况随时调整。以小组为基本单位，可以将组织扁平化。在团队制下，组织结构为：总经理→事业部长→小组企业家→小组成员。这种扁平化的组织便于健全公司内部的信息基础建设，提高经营决策效率，加快决策速度，由小组企业家往上提报的问题，几乎可以在48小时内就由决策层做成最后的决议。

    当得到有可能购并齐夫·戴维斯出版公司的信息后，孙正义立即找来有10名投资银行专业人员组成的一个团队，令他们专门从事信息搜集，并将搜集到的信息作进一步的精密分析。每个星期，他们必须向孙正义提出一份厚约10厘米的报告书。孙正义会浏览报告中每一个细节，并提出疑问，做出新的指示，这些问题、指示总是一针见血，令这群能力十足的投资银行专业人员都感到佩服。这项作业持续了三个月之久，报告书累计有十几册，几乎所有的沙盘推演都毫无遗漏，这时孙正义才决定购并齐夫·戴维斯公司。

    施乐公司也很注重团队的建设，这也为其以技术竞争取胜达到产品质量取胜的目的提供了条件。

    当同事在业务方面遇到困难时，你不但不能等闲视之，而且应予以全力支持。施乐认为合作精神不是自然发生的，互相帮助正是在制造合作的机会。施乐有三句口号专为这种互相帮助精神所在：把每个人之间的墙推倒，让互相帮助成为一件悠然自然的事情，合作从互相帮助开始。为此，施乐经常指派那些销售业绩良好的人去帮助在销售指标线上苦苦挣扎的人。

    施乐公司员工的帕洛奥图研究中心号称汇集了全美最优秀的电脑人才。虽然该中心在网罗人才上不厌其多，但挑选应聘者时却牢牢坚持一个原则，坚决把性格骄傲的人拒于门外。在施乐看来，对于一个团队，骄傲的人往往具有破坏力，所以哪怕是天才，它也不敢接受。在施乐，合作重于一切，施乐需要的是能够强化彼此成就的人。

    施乐非常强调员工之间经验的分享与互相交流。如有一位业务员叫丽莎，她在阅读一张报纸时，看到有一篇文章赞扬了她责任区内的一家制鞋厂，就复印下来寄给这家制鞋厂企业家，在恭喜他的同时，特别指出复印件是用施乐牌复印机复印的，并附上关于机器的资料，结果制鞋厂企业家购买了她的机器。施乐公司大力赞美和推广丽莎这个富有创意的做法，寄剪报复印件给潜在客户从此成为施乐业务员的一种普遍方法。

    施乐的工作会议也是别具一格。参加者可以随意交流、自由发言，甚至允许谈顾虑、发牢骚，把会议开得像茶馆那般热闹。所谓“说者无心，听者有意”，恰恰是会议的这种聊天似的氛围，触动了每个人的灵感。在会议中施乐员工每每思路大开，零星火花似的东西往往成为启发性的信息资料。