第二章2

    三个人准时到达了，只剩一人，不知何故，迟迟没有来。

    这人有些着急，不禁脱口而出：“急死人啦!该来的怎么还没来呢?”

    其中有一人听了之后很不高兴，对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见。”说完，就气冲冲地走了。

    一人没来，另一人又气走了，这人急得又冒出一句：“真是的，不该走的却走了。”

    剩下的两人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦!好，我走。”说完，掉头就走了。

    又把一个人气走了，主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。

    最后剩下的这一个朋友交情较深，就劝这人说：“朋友都被你气走了，你说话应该留意一下。”

    这人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。”

    这朋友听了，再也按捺不住，脸色大变道：“什么!你不是说他们，那就是说我啦!莫名其妙，有什么了不起。”说完，铁青着脸走了。

    言者无心，可听者有意。语言表述不慎，往往存在歧义。因此，我们在说话之前，一定要考虑周全，脱口而出的话，往往会得罪别人。

    4。要动嘴得先看脸

    ——说话要顾他人面子的技巧

    有位文化界人士，每年都会受邀参加某专业团体的杂志年终评鉴工作，这工作虽然报酬不多，但却是一项难得的荣誉，很多人想参加却找不到门路，也有人只参加一两次，就再也没有机会。问他为何年年有此殊荣，他在届龄退休，不再参加此项工作后才公开了其中的秘诀。

    他说，他的专业眼光并不是关键，他的职位也不是重点，他之所以能年年被邀请，是因为他很会给人留面子。他说，他在公开的评审会议上一定把握一个原则：多称赞、鼓励而少批评，但会议结束之后，他会找杂志的编辑人员，私底下告诉他们编辑上存在的缺点。因此虽然杂志有先后名次，但每个人都保住了面子，也就因为他顾虑到别人的面子，承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员，都很尊敬他、喜欢他，当然也就每年找他当评审了。

    其实，生活中的每一个人，都非常重视自已的面子，为_『面子，小则翻脸，大则会闹出人命；如果你是个对面子淡漠的人，那么你必定是个不受欢迎的人；如果你是个只顾自己面子，却不顾别人面子的人，那么你肯定有一天要吃大亏。

    那么，在待人处世中，怎样才能顾及别人的面子，处理好人与人之间的“面子问题”呢?

    第一，要善于择善弃恶。在待人处世中要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误：“好汉愿提当年勇”，又有谁愿意提及自己不光彩的一页呢?特别是如果有人拿这些不光彩问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。

    有一位年轻的姑娘长得很胖，吃了不少的减肥药也不见效果，心里很苦恼，也最怕有人说她胖。有一天，她的同事小张对她说：“你吃了什么呀，像气儿吹似的，才几天工夫，又胖了一圈儿。”胖姑娘立刻恼羞成怒：“我胖碍着你什么了?不吃你，不喝你，真是狗拿耗子，多管闲事!”小张不由闹了个大红脸。在这里，小张明知对方的短处，却还要往话题上赶，这自然就犯了对方的忌讳，不找麻烦才怪。

    第二，指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤对方的面子。有一个连队配合拍电影，因故少带了一样装备，致使拍摄无法进行。营长火了，当着全连战士的面批评连长说：“你是怎么搞的，办事这么毛毛躁躁，要是上战场也能装备不齐?”连长本来就挺难过的，可营长偏偏当着自己的部下狠狠批评自己，心里自然觉得大失面子，于是不由分辩道：“我没带是有原因的，你也不能不经过调查就乱批评!”营长一下懵了，弄不懂平时服服帖帖的连长怎么会这样顶撞他。事后，在与连长谈心时，连长说：“你当着那么多战士的面批评我，我今后还怎么做工作?”从这个事例中不难发现，假如营长是背后批评，连长不仅不会发... -->>
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